الشروط والأحكام
الموقع: bootshop-pro.com
آخر تحديث: 18 يوليو 2026
المحتويات
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع bootshop-pro.com ("الموقع") أو شرائك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. وصف الخدمة
الشهب العالية للبرمجة ("نحن"، "لنا") هي شركة متخصصة في بيع بوتات الذكاء الاصطناعي الجاهزة ("البوتات" أو "الخدمات"). نوفر 12 بوتاً متخصصاً لمنصات مختلفة (واتساب، إنستغرام، تيليجرام، فيسبوك، سناب شات، تيك توك، البريد الإلكتروني، المكالمات الصوتية) وقطاعات مختلفة (الحجوزات، المطاعم، العقارات).
كل بوت يُسلَّم كمنتج رقمي جاهز للاستخدام، مع خدمة التركيب والإعداد على منصتك.
الفصل بين الكتالوج والعقد: عرض البوتات على الموقع (الأوصاف، الأسعار، المميزات) هو كتالوج معلوماتي فقط ولا يُعد عرضاً ملزماً. لا يُبرم العقد الفعلي إلا بعد:
- تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد أو النموذج.
- موافقتنا على تقديم الخدمة بعرض سعر رسمي مكتوب.
- سدادك لقيمة الفاتورة.
3. الاستخدام المسموح
تتعهد باستخدام الموقع والخدمات لأغراض مشروعة فقط. يُحظر عليك:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا.
- نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الآخرين.
- إعادة بيع أو ترخيص خدماتنا دون إذن كتابي مسبق.
- استخدام البوتات في أنشطة احتيالية أو غير مشروعة.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك للموقع في حال انتهاك هذه الشروط.
4. الحساب والمعلومات
لا يتطلب موقعنا إنشاء حساب مستخدم. للتواصل معنا أو طلب خدمة، تكفي معلومات التواصل الأساسية (الاسم، البريد، الجوال). أنت مسؤول عن دقة هذه المعلومات.
5. الطلبات والمدفوعات
عملية الطلب:
- تواصل معنا عبر واتساب أو النموذج لطلب خدمة.
- سنرسل لك عرض سعر رسمي خلال 24 ساعة (في أيام العمل).
- بعد موافقتك، نرسل لك فاتورة بتفاصيل الخدمة والمبلغ.
- بعد استلام الدفعة، نبدأ العمل ونسلّمك البوت خلال الفترة المحددة.
طرق الدفع:
- تحويل بنكي (SAR).
- STC Pay.
- مدى (عبر بوابة آمنة).
- Apple Pay.
المدفوعات تتم عبر قنوات آمنة خارج موقعنا. لا نخزّن بيانات بطاقاتك على خوادمنا.
6. التسليم
تختلف مدة التسليم حسب البوت:
- البوتات الأساسية: 5-7 أيام عمل.
- البوتات المتقدمة: 8-10 أيام عمل.
- البوتات المؤسسية: 12-18 يوم عمل.
- بوت المكالمات الصوتية: 12-30 يوم عمل.
مدة التسليم تبدأ من تاريخ استلام الدفعة الكاملة. أي تأخير من جانبك (مثل تأخر تقديم المعلومات المطلوبة) يضيف إلى هذه المدد.
7. الأسعار والضرائب
الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي (SAR). الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن التغييرات لا تؤثر على الطلبات المؤكدة.
قد تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة (15%) حسب الأنظمة السعودية السارية وقت إصدار الفاتورة.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم، كود) مملوكة لنا أو مرخّصة لنا، ومحمية بموجب أنظمة حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.
حقوقك بعد الشراء: عند شرائك لبوت، تحصل على حق استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل لتشغيل البوت على أنظمتك لأغراضك التجارية. يبقى كود البوت ملكاً فكرياً لنا.
يُحظر عليك نسخ، إعادة بيع، أو توزيع البوت أو أي جزء منه دون إذن كتابي.
9. إخلاء المسؤولية عن النتائج
لا نضمن نتائج محددة. البوتات أدوات تساعد في أتمتة التواصل. النتائج الفعلية (زيادة المبيعات، تحسين خدمة العملاء، إلخ) تعتمد على عوامل كثيرة خارج سيطرتنا، منها:
- جودة منتجك أو خدمتك.
- سوقك المستهدف والمنافسة.
- محتوى الردود وجودتها.
- الظروف الاقتصادية العامة.
الأرقام المذكورة في حاسبة العائد على الاستثمار تقريبية ومبنية على متوسطات السوق.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو تحذيرية أو عقابية ناشئة عن استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
حدود مسؤوليتنا الإجمالية لن تتجاوز في أي حال المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المعنية.
11. التعويض
تتعهد بتعويضنا والدفاع عنا ضد أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك غير المشروع لخدماتنا.
12. إنهاء الخدمة
من جانبك: يمكنك إلغاء طلبك قبل بدء العمل واسترداد كامل المبلغ. بعد بدء العمل، تنطبق سياسة الاسترداد.
من جانبنا: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمة في حال:
- عدم سداد المستحقات.
- انتهاك هذه الشروط.
- استخدام الخدمة في أنشطة غير مشروعة.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عنها يُحل ودياً أولاً. في حال تعذّر ذلك، يُرفع النزاع أمام المحاكم المختصة في مدينة الرياض.
14. التغييرات والتواصل
التغييرات: قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليها.
للاتصال بنا بخصوص هذه الشروط:
- البريد: info@bootshop-pro.com
- واتساب: +966 56 575 2303
- العنوان: حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية